淘宝直播画面不清晰怎么办?

2020-07-24 14:51发布


1条回答
竹蜻蜓2020
1楼 · 2020-07-24 14:51.采纳回答

如果你的淘宝直播画面不是很清晰的话,可以先手动检查一下网络连接是不是稳定的,或者换一个无限网络试一试,实在不行也可以开手机流量,当然是在流量足够用的情况下,另外可以试试更新软件版本。点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据;将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试;更新下手机系统版本等,也有可能是带宽不够,上行那种,最好开专线,最低也得100M。

直播可能会遇到哪些问题?

  一、显示问题

  a.直播中画面一直在闪,用的是摄像头电脑推流:重启程序,检查网路稳定性。

  b.黑屏/画面卡/画面不清晰:重启程序,检查网路稳定性。

  c.声音卡/无声音:检查麦克风和拍摄设备。

  d.画面饱和度低:检查拍摄设备。

  二、数据/流量异常问题

  a.卡顿严重,除粉丝回访以外没有任何流量:重启程序,检查网路稳定性。

  b.流量起伏大:重启程序,检查网路稳定性。

  三、播放问题

  a.画面语音不同步:重启程序,检查网路稳定性。

  b.直播间延时:重启程序,检查网路稳定性。

  c.直播突然中断:首先用主播账号登录淘宝直播app查看消息,里面有处罚原因及处罚期限。

  四、功能问题

  a.直播app不能开镜像:检查app是否更新。

  b.ios和Android都开启美颜效果后,Android的虚化可以看到很明显,人眼睛和手处都可以看到虚化的纹理:检查拍摄设备。

  五、连麦问题

  a.在倒数时间挂断了,但是连麦仍然连接了:关闭程序。

  b.主播和主播连麦,但是用户看不到连麦,还是只能看到多带带一个主播:重启程序,检查网路稳定性。

  c.粉丝端发起连麦请求,主播端没有收到任何提示消息(至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦):重启程序,检查网路稳定性。

  新手商家在进行淘宝直播的过程中,可能会遇到各种各样的问题,比如说直播的过程中出现卡顿,或者是直播视频不清楚等等。所以各位主播们一定要提前了解清楚这些问题才行。

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