大家每天在运营淘宝店铺的时候,我们经常要参考各种数据来做出下一步的调整。那么其中有一个就是跳失率,因为从这个跳失率可以看出你的商品足够吸引人不。有的店铺流量大,人气也高,但是就是淘宝跳失率太高怎么办?跟着信息多小编来做好以下几点优化,我相信会变好的。
1、淘宝网店宝贝价格要适当
很多卖家为了赚钱,将淘宝宝贝价格设置很高,导致客户很难接受;因为买家根据自己的需求,搜索到了店卖家的此款宝贝,可是却由于卖家的价位并非是买家心中可以接受的价格,于是买家浏览了一下,无法买单便走了。好好的一笔生意也就这样溜走了。所以淘宝店铺上定的价格,小编建议还是最好比实体店的便宜那么几块钱或者几毛钱。这点小实惠对于买家来说,都是会觉得物超所值。付款的几率也大大提高了。
2、淘宝店铺宝贝详情页要进行合理优化
一般来说,用户体验是很重要的,卖家一定要站在买家的位置上思考;如果宝贝详情页做得太过粗糙,会导致买家对宝贝了解不全面,信任度不足。因此卖家在做淘宝宝贝详情页时要注重细节,凸显宝贝的优势和特点。最大程度化地吸引顾客。
3、对淘宝宝贝主图一定要上心
一个产品主图的优化也起着潜移默化的作用;有些卖家的宝贝主图的整体效果不好,图片太大,网页加载需要很长时间;一般来说6秒还没加载出来,买家基本上是没有耐心了。所以卖家一定要优化宝贝主图,图片质量,清晰度,背景,特色都要很好的展现给顾客。
4、优秀的店铺必定有一个好客服
淘宝网店客服会接待顾客,为顾客解答一些开淘宝网店的问题;一般来说客服在线的时间要长,否则买家有问题询问时,客服却经常不在线。这样对店铺的影响非常差。且客服的服务质量也要有所保证。既是在为店铺留着老顾客,也是在为店铺提高成交率。
5、淘宝店铺需要一定的等级
很多淘宝店铺以为只要淘宝网店开好了就没事了,其实店铺等级也是一个不可忽视的问题,比如说新开的店铺,等级过低,就会让顾客产生还是换一家等级高的吧!还包括信誉评分,若是差评太多,买家基本就浏览一下,匆匆的走了。卖家要提高店铺等级,做好店铺各项评分,少差评。
淘宝跳失率太高怎么办?
1、产品主图导向。当买家通过搜索某个关键词进入店铺的时候,在这进入访问店铺的瞬间的时间店家们就需要捕抓好。因为这关乎到第一印象,那么在这瞬间的页面应该怎么展现呢?在这个页面上把产品的各种参数形象化,这是最好的展现方式,比如产品款式展示,产品颜色的搭配等等,让产品全方面地展现在顾客眼前。
2、对于很多人来说,淘宝购物,首先看的就是产品,然后就是产品价格。所以,在产品价格的设置上,需要更大众化,当然了,这和你店铺的路线问题也有一定的关系的,如果你店铺销售的是奢移品,你产品价格设置过低的,会让顾客觉得是山寨产品来的。至于如何设置产品价格,可以参考按照成交结果统计数据,看看拥有市场最大的产品价位是怎么样的,这是降低网店跳失率的一个关键因素来的。
3、对于宝贝,顾客有需要购买的肯定会提出各种的疑问的,那么店铺客服如果可以给顾客一个满意的答案的,对提高宝贝转化率起到很大的作用。
在激烈的淘宝市场上,如果可以凭借自己的经验和技巧,降低跳失率的话,那么对于淘宝店铺的成交量是有很大的帮助的。信息多小编希望通过这篇文章的介绍,各位能够重视跳失率这个问题,如果这个数值长期居高不下,那么建议重新审视问题的所在。有可能是自己的方向一开始就不对,总之找到对症的方法才行。