如果你的淘宝店铺访客人数都下滑了，说明就是人气流量下滑了，这个时候我们要利用淘宝上面的工具来做分析，看看具体是哪一部分的访客流量下滑了。一般流量下滑可以从三个方面来分析，第一是淘宝首页的，第二是直通车推广的，第三是淘宝客，从这三个方面入手分析就对了。

因为这三种流量也基本是店铺的主要的流量渠道。首先，如果你的流量是缓慢下滑的话，那肯定就是店铺数据没有维护好，一般这种情况会多一些;因为如果是骤降的话，一般都是违规或者是你某个流量渠道的流量突然大幅度减少，一般是这个渠道的流量渠道的投放被关闭了，你就要去检查是不是退出了什么推广或者直通车，钻展欠费了。我们主要分析访客缓慢下降的原因。

一、手淘搜索流量下滑，考虑这几个因素：

1、行业大盘是否已经处于淡季，整体都在下滑;

2、你的DSR是不是稳定的，这个一般伴随着中差评，如果你最近中差评比较多，那你的DSR评分肯定是在往下掉的，通过DSR你可以知道到底是你的产品还是物流还是客服的问题，针对性的去解决。一般快递好解决，换快递或者是跟快递沟通一下，基本都可以解决;如果是产品质量的问题的话，那你就要做好你的品控，同时做售后卡返现，促使买家给你五星好评，同步配合专业提升DSR评分的人员同步拉升DSR;前面两种情况会导致你的整体的搜索流量下滑;            3、你去检查一下你的进店关键词，在下图的位置，最好是把每天的关键词对应的访客都做成表格，如果你没有流量纵横的话需要你每天去复制，虽然麻烦一点，但是也没有其他的好办法;从你访客开始下降的前几天开始统计，这样就可以知道是哪些进店关键词的访客减少了，说明这些关键词的权重下降了，要提升权重就是要有成交和收藏加购，所以你可以吧这个词专门开一个直通车计划，去推广，这样可以增加这些关键词的收藏加购以及转化;其次，可以适当的去补一些这些词的转化以及坑产(也就是销售额)，转化率可以做到这个词的行业平均转化率的1-1.5倍左右，关键词的行业平均转化率在哪里看，简单的说一下，直通车—工具—流量解析—搜索你需要查的关键词，然后选择—竞争流量透视。

一般无线端的转化率就是这个关键词行业的平均转化率，我们做到行业平均转化率的1.5倍左右，这样关键词的数据就会稳住，权重也会慢慢的稳住，访客也会稳住。直通车和关键词的补单可以同时进行，这样你的流量会慢慢的稳定然后恢复。

二、直通车流量下滑;这种缓慢下滑的情况，一般是修改了直通车的某些设置或者是数据导致的，直通车点击量变少了，一般是因为修改了出价，所以适当的恢复修改之前的出价，基本是可以恢复的，这个比较简单。

三、手淘首页流量下滑;关于手淘首页，我们首先要知道，手淘首页流量跟哪些数据有关，三大核心数据：主图点击率、转化率、销售额(也就是坑产);做好这三个数据，首页就不用担心不会来，有的人说影响首页的因素有很多，什么人群标签，收藏加购，这些是没有问题的，但是都不是核心，我们主图点击率、转化率高了收藏加购压根就不会低，如果人群标签不精准的话，转化率可能高吗，所以我们做淘宝要抓住核心的数据。这里分两种情况，手淘首页骤降：除了违规、扣分、投诉这些店铺原因之外，最常见的因素一般就是你修改了产品的信息、标题以及主图等等，一般我们有一定的手套首页流量的时候，最好是不要修改任何东西，不然就会骤降。如果是违规扣分这种，直接第二天可能就没了。

如果是缓慢下滑的话，那一般就是手套首页这个流量渠道的数据不好导致的，我们就从上诉的三个数据指标去针对性的解决。说白了还是要去操作数据，主图点击率，一般除非你换了主图，如果你没有换主图的话，那主图点击率是不会突然降低的，所以这个一般可以排除;转化率低，这个时候就需要我们去操作手淘首页的数据的，去猜你喜欢找到你的产品去补单，提升手套首页渠道的转化率，一般我们手套首页的转化率补单的情况下控制在2%-3% 左右就合适。坑产，在适当的时候补一笔大单，一般是几万，不过具体多少要根据同行的坑产去算，然后算出你需要补多少金额，这样转化率和坑产数据都做上去了，首页也会慢慢的稳住;

这里还有一种情况，就是如果你的DSR评分一直是处于下滑状态，并且是低于同行的，那这种情况，一般不好维护，首页可能几天就掉没了，所以在做店铺的时候，一定要做好品控和物流，保证我们动态评分的稳定，因为提升动态不是一天两天就可以提升上去的，如果是因为这个原因，那首页基本比较难挽回了。