最近十天没有发新推文,并不是因为懒,而是在研究一个实际问题:如果对于作为卖家的你来说,社交电商的落点在于“卖货”;那么作为买家,凭什么要买呢?事实上不止社交电商,打开你的朋友圈,必然能找到同样带货的代购、微商、淘客,如果翻看朋友圈十分钟,不知你有印象的能有几条?想下单的又有几款?
当卖货是刚需,买货却无法有效达成的时候,其中必有原因。因此我重点研究了以下十个问题:
为什么带货方式也分正确和错误?
正确的带货方式是什么?
这种方式的打造,有完整的解决方案吗?
如果有特效方法,骗局或是违法?
学习的门槛高吗?
你的实际收益将会增长多少?
如果学不会,你会有多大的损失?
方案的可复制性如何?
个人与团队之间的利益是否一致?
个人和团队之间如何互相赋能?
01 为什么带货方式也分正确和错误?
在研究过程中,我联想到一个现象:找女朋友是刚需,但是好男生就一定能抱得美人归吗?答案显然是否定的。费尽心思刷存在感的男生,通常是感动了自己,结果却不如意。
这背后的道理其实很简单:
第一,你的好可信度低,比如一脸的猥琐、一身的邋遢,看上去就不是个好人;
第二,你的好不是女生需要的,比如你是编程技术大牛,每日潜心研究,但是女生需要一个暖男的陪伴;
第三,女生感动了,但是没有心动的感觉,然后送你一张好人卡;
第四,女生心动了,但有忧虑导致下不了决心,比如你有劈腿前科;
第五,勉强在一起,女生内心并不肯定,比如女生发现你的能力真的支撑不起你吹过的牛逼。
反观有种男生,很少去追求女生,却极能吸引女生。当然这种男生也包括“渣男”,通过恶意的自我包装,蒙蔽女生,欺骗感情。
仔细想想,这和社交电商是不是极为类似?你有物美价廉的东西想分享给朋友,人家根本不理睬你;但有些人却是一呼百应,干得风生水起。
以结果为导向,当我们在朋友圈刷屏效果不佳的时候,本身就说明我们的方式有问题,赶紧改。那么要怎么改呢?
02 正确的带货方式是什么?
粗暴的推销和说服是很令人反感的,因为没有人愿意被别人说服,能说服自己的只有自己,因此吸引才是最正确的方式。
简单点的,打造个人品牌形象,吸引别人看你的朋友圈,看你的货,看完就想买。复杂点的,当你对别人的价值不局限在卖货,比如能给别人解决他的困扰,能给他的业务带来翻倍的增长。
他满意了,你还会缺盈利方式吗?
或许你会觉得很难,可这世上最不缺的就是你觉得很难的事,别人不但能解决,还能给你说得清清楚楚,算得明明白白。
退一万步说,吸引一个人下单的难度,不会高于吸引一个人跟你回家,如果不讨论道德层面的东西,后者在十年前就有成熟的方案了,只是你不知道而已。
03 IP的打造,有完整的解决方案吗?
IP打造的方案兴起于微商时代,但也云龙混杂,总体框架大体一致,最关键的是流程和细节,这也是一个深水区。此处我们从逻辑上来简要对框架做个说明。
初识印象
当微友和你初次接触,处于内心深处的迷茫,首先必然会去翻你的朋友圈了解你的相关信息。
打开朋友圈,首先看到的就是占半个屏幕的背景图,其次是头像和个性签名。
其实不论线上线下,人和人的交往的底层规律是一样的,当我们去认识一个人的时候,看这个人的第一印象基本就决定了我们的态度。
如果是一个看起来就很猥琐或者很凶恶的人,大概率很难走进我们心里,毕竟相由心生,所以一张合适的照片是必要的。
其次就是个性签名和昵称。当我们不讨厌一个人的时候,其实就会想知道这个人是做什么的,潜意识想给这个人定位,因此简明扼要的介绍你的业务非常重要。
但是不同的业务,对于看的人来说重量是不一样的,人更关心跟自己有关的问题,特别是对自己有潜在价值的资源。
由于社会职业众多,看的人不一定能准确抓住你的价值点,因此你的表述基本就就决定了别人对你的价值区间认定。
之后就是朋友圈推文,第一眼能风格一致,统一划一,会给人非常专业的感觉,观看者会将推文与你的个人信息联系,在心里给你做画像。
再细看具体的推文,决定了后续用户对你的兴趣。
如果你是个搞笑的人,看的人可能会把你归到好玩的人;如果你提供某个领域的专业信息,看的人可能会想跟我有什么关系;如果你分享的是励志经历,看的人可能会受到鼓舞......
但是也可能看的人翻了几条就放弃了,因为你的表达实在无聊,又没有什么硬核的价值。
特别是看起来像广告的东西,给人的印象就是——原来你是要像我推销的,这句话等同于你是要从我身上捞好处的,这也是目前多数人的困境。
因此,一个有明确功能又不惹人厌烦的朋友圈就是一块敲门砖。
信任的积累
因为你的目的是最终能成交,因此你得知道用户在下单之前,想了些什么。
1.产品符合我的需求吗?
——你能提供什么服务,主要由你的个性签名和昵称关键字决定。
微信上朋友那么多,不可能记得你罗里吧嗦一大堆的介绍,所以个性签名简明扼要十分重要。
2.这个人靠谱吗?
——这是一个综合性的印象,你的形象专业吗?你平时在朋友圈晒的东西,能展现你的靠谱吗?
考虑到自卖自夸之嫌,别人的见证就十分重要了,比如你的晒图中有别人对你的肯定;你平时与别人的交流,展现你的做事风格等。
3.产品靠谱吗?
——请以我想了解的方式来告诉我,不要试图说服我,特别是不要跟我说成分和抽象的概念。
人都是有从众心理的,别人验证过的总会使自己放心一些,特别是当别人评价很高的时候。
如果这三条都符合要求了,则会继续想。
4.这个产品适合我吗?
——主要看平时朋友圈推文的案例丰富度,通常门槛低、效果反馈好的产品给人的体验感越好。
5.如果购买后我后悔了怎么办?
——这时候,就是考验是否有“无风险承诺”,试试可以,真要我买单还是有点犹豫。
钱的问题或者是时间的问题,你能无风险承诺,至少说明你对自己的产品有信心。
成交与裂变
对于带货的个人来说,有了前面的铺垫,这一步反而是比较容易的,但也是最容易被忽视的——痛快点,给我下单的理由和方式。
需要注意的是,我们不可能吸引所有的客户,一方面是每个人的需求问题,另一方面由于我们选定的营销风格不一定符合特定的人喜好,服务好认同自己的人足够。
可能很多人会把成交作为终点,事实上成交仅仅是个起点,如何利用好一次的成交去撬动更多的成交,是一个套路极多的环节,收益的差距也主要在此拉开,因为不属于本文的内容,就不展开了。
朋友圈打造是一个完整的系统,细节很多,一开始就得做好通盘的考虑,不然很容易导致不同的环节产生冲突,给人很奇怪的感觉。
而在整个过程中,充当主要载体的就是文案,即便是语音和视频,也得以文案为基础,这也是朋友圈打造环节看起来最难的部分。
毕竟在多数人心中,文案等于创作,你业务牛逼不代表你写作水平也很高。但是文案真的那么难吗?你猜。
04 如果有特效方法,骗局或者违法?
如果真存在这样的特效药一样的成交法,为什么还没有普及?听起来不是骗子,就是违法犯罪。
最初我也是这样以为的,但是仔细研究以后,我发现主要还是人们的偏见。
在传统的销售中,文案成交属于高端操作,因为销售信的曝光机会只有一次。
到了微商时代,因为朋友圈的出现使得文案的曝光机会无限增大,这样对于单次的效果要求就很低了。
但是人们的偏见是有惯性的,一方面这种方式在早期不是普通玩家能玩得动的;另一方面人们对微商是有巨大的偏见,更别说真心地去向微商学习。
传统商人和企业主,放得下这个面子吗?目前好多了,但是多数人依然放不下,或者不知道怎么做。
话说回来,虽然“吸引”本质上就是一种不销而销的营销方式,但是我在研究过程中我查找了大量的相关资料,不乏许多专门的培训公司,发现多数公司把这种营销说得天花乱坠,神乎其技,甚至把一些歪门邪道的方法搬上了讲桌。
商业上适度的包装是必要的,但是只有营销没有内核的东西,就是欺骗。特别是对于社交电商来说,信任等于命脉,欺骗一个相信你的人,站得多高就会摔得多重。
再加上吸引的整套方案针对的是人性,效果是比较粗暴,也很容易在心术不正的情况下玩坏,变成“渣男”。
所以吸引方案的定位应该是“更好的自己,更恰当的表达方式”,而不是“为了赚钱,不择手段”。
方法本身是中性的,结果取决于我们使用者的初心。
05 学习的门槛高吗?
经过一番研究,我发现这个体系虽然庞大,但是本质上只需要“有个性地抄作业”。
远比编写没有统一标准的奥数教材、教随时懵逼的小孩子做奥数题要容易,可以说根本不是一个级别的问题。
而且这种与大公司大品牌需要的“爆款”文案完全不同,个人朋友圈文案的落点在于坚持,量变到质变,不追求某条文案有多经典,况且加上点附加值,完全可以做到“现学现卖”,现学现收款。
这点和社交电商类似,门槛很低,现做现挣钱。
所以朋友圈文章的学习难度并不会如同想象中那么大,经过一段时间的实训,即便通过取巧,掌握某几个诀窍就足够写出比之前好十倍的文案。
当然,要想从心所欲,还得大量练习。
06 你的实际收益将会增长多少?
关于这点,我自身还没有产生数据,对于别人给出的数据我暂抱怀疑的态度,现在哪个行业没几个套路呢。
从别人的数据来看,如果是单纯地文案结合自身业务来做,三个月内业绩提升2-5倍的都有,从附加值带来的收入来看,比较夸张,水分有多少暂时未知。
但是从文案本身展现的结构,结合我的经验来看,实际收益不好估算,但是你的文案水平一定可以大幅提高。
至于提高的幅度依然取决于你的悟性,只是文案套路的存在会使得你会有某个保底的水平,从这个角度来说,又特别有想象力空间。
对于我自己来说,我的初步目标是做到月入10万。
07 如果学不会,你会有多大的损失?
这个问题应该这样考虑,如果保持现状不做任何尝试,你会损失什么?
白白流逝的时间,夜晚的焦虑,被别人抢夺走的市场,当然最重要的就是陷入瓶颈的收入。
对于我来说,目前并没有想好是以免费还是收费的方式做分享。
在此之前我得自己先学会,然后根据团队成员的结构来编写对应难度的教程,设计实操方案以及后续的运营流程。
如果免费,我需要考虑持续做这件事的性价比;如果收费,也要考虑团队的收获是否能远高于付费,甚至3倍、5倍、10倍地赚回来。
如果你能赚得更多,那么收费多少我都没有压力,反之哪怕我只收了1元,说法上也是我在割韭菜。我不喜欢占人便宜,为了点小钱失去人心不值,商业模式本身也不是一个正向循环
因此,我能肯定你不会有任何损失,至于如何做到这点,是我要考虑的问题。
08 方案的可复制性如何?
方案目前只有框架,具体的内容还在不断优化,我本身也在不断寻找相应的人和内容,学习、内化、整理、输出。
这也是为什么最近没写文章的原因,一个每天都在更新和进化的东西是极不稳定的,很可能写完即失效,同时针对同一个问题与不同的人交流,也很容易发现这里面的水深,浑水摸鱼的人总是有的。
当然,整体上看,所谓的可复制性并不是多大的问题,因为内核足够简单,需要优化的就是表达方式,如何让学习的人更容易接受,况且不同的人完全可以根据实际业务选择有用的模块,先挣到第1块钱。
另一个就是实操的安排,我的培训经验告诉我,一群人的学习,是远比单打独斗要来得容易,因此若是进行规模复制的话,大概率是群体学习。
至于如何调动积极性,让学习更有效,就是学校老师的基本功了。
嘿嘿,稍微想了想,觉得挺好玩。
09 个人与团队之间的利益是否一致?
这点是毫无疑问的。对个人来说,这是技能的提升;对团队来说,这是社群的运营。
一个社群中若能不断涌现能人,社群的发展必然是欣欣向荣的,如果能通过一定的方式将所有人拧成一股绳,力量不容小觑。
这也是社交电商的魅力,通过大平台的数据绑定,使得我们一群天南地北的人利益绑定在一起,使得“你的成功与我有关”,在如今越来越冷漠的社会关系中,是不是一种很奇妙的改变?
就像我现在挖空心思想,自掏腰包为团队赋能,还不是因为你们挣钱了也就等于我挣钱了。
10 个人和团队之间如何互相赋能?
头号联盟目前的流量部、品牌站、官网本身已经在给团队成员赋能,只是形式上没有文案那么直接。
我本身也是团队的一员,享受到了团队力量带来的好处,比如大家一起做自媒体矩阵,小伙伴们就给我提供了实际的支持,因此我很愿意为团队的发展贡献自己的力量。
比如通过文案的方式帮助大家成交,赚到更多的钱,这本身或许就是个人和团队互相赋能的一种方式。总的来说,有钱出钱,有力出力,一起造船,船大了什么都会有的。
其实写这篇文章的目的,主要是告诉大家我在做什么,头号联盟会有什么样的可能性。
文中我抠掉了许多细节,原因还是我在不断学习中,在不断地评估方案的可行性,希望能通过一两个月的时间,建立起一套完整的体系。
这不,花了大价钱,很快要去见一位知名的相关培训师。