二类电商退货怎么处理?
2020-06-05 14:08发布
无忧无虑小吃货
1.首先你要联系卖家，说这个货物客户不喜欢，需要退货，要求卖家退还货款。
2.联系买家，让他自己出快递费用把货物邮寄给卖家，如果已经付款了的，就退款给客户，如果是货到付款的，直接拒签就行。
3.把这个订单号做销号处理，删除这个订单。
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1.首先你要联系卖家，说这个货物客户不喜欢，需要退货，要求卖家退还货款。
2.联系买家，让他自己出快递费用把货物邮寄给卖家，如果已经付款了的，就退款给客户，如果是货到付款的，直接拒签就行。
3.把这个订单号做销号处理，删除这个订单。
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